個案轉介服務

個案工作

當有需要人士第一次到機構申請幫助時,社會工作者與案主便開始建立專業關係,透過初次會談過程,獲得案主的主要問題、問題史、個人史、家庭背景等資料,然後作進一步的處理,或者案主求助事項不符合機構提供的服務,須把他轉介到適當的機構。(徐震、林萬億,1992)

 

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